Politique de confidentialité
Papeteries Pichon s’engage à ce que les traitements de données personnelles effectués dans le cadre de son activité soient conformes au règlement européen n° 2016/679, dit Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) à caractère personnel ainsi qu’à la loi Informatique et Libertés.
Dans la présente politique de confidentialité (la « Politique »), nous vous expliquons comment et pourquoi nous utilisons vos données personnelles, quels sont vos droits et comment les exercer.
Qu’est-ce qu’une donnée personnelle ?
Une donnée personnelle (« Donnée Personnelle » ou « Donnée ») désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable :
- directement (nom, prénom, adresse électronique) ou - indirectement, dès lors que son association à une autre information permet de vous identifier (adresse IP, géolocalisation).
A qui s’adresse cette Politique de confidentialité ?
La présente Politique s'applique à tous nos services en ligne et auprès des tiers.
Elle vise à informer les utilisateurs du Site internet.
Qui collecte vos Données ?
Le Responsable de traitement, au sens du Règlement européen sur la protection des Données, est la société Papeteries Pichon dont le siège social est situé ZAC l'Orme les Sources - 750 rue Colonel Louis Lemaire 42340 VEAUCHE (Saint-Etienne - France), représentée par Xavier GUICHARD en qualité de Président.
Comment collectons-nous vos Données ?
Vos données sont collectées via notre formulaire en ligne que nous avons mis à disposition sur notre Site internet lors de la création de compte et lors de commandes effectuées, ainsi que, le cas échéant, via l’utilisation des cookies.
Pourquoi collectons-nous vos Données ?
Finalité du traitement | Catégories de données | Base légale |
|---|---|---|
Création et gestion de compte utilisateur | Civilité, nom, prénom Identifiant Données de contact | Exécution de mesures précontractuelles et contractuelles |
Gestion des commandes | Civilité, nom, prénom Adresse postale Données de contact Coordonnées bancaires | Exécution de mesures contractuelles |
Gestion des cookies | Données de navigation (adresse IP) | Consentement Pour plus d’information vous pouvez consulter notre Politique de gestion des cookies. |
Etes-vous obligés de fournir vos Données Personnelles ?
Certains champs de nos formulaires de collecte ne sont pas obligatoires : ces derniers sont matérialisés par la mention « Optionnel » dans les différents formulaires de collecte.
Combien de temps conservons-nous vos Données ?
Nous conservons vos Données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des opérations pour lesquelles elles ont été collectées, sauf lorsque la loi prévoit une durée de conservation différente.
Personnes concernées | Durée de conservation |
|---|---|
Utilisateurs du Site internet | Pour mener des opérations de statistiques et de fréquentation, vos Données personnelles sont conservées pour une durée maximale de treize (13) mois, elles seront par la suite détruites. Pour plus d’information vous pouvez consulter notre Politique de gestion des cookies. |
Prospects | Vos Données sont conservées pendant trois (3) ans après le dernier contact auprès de Papeteries Pichon. |
Clients | Vos Données sont conservées pendant toute la durée d’exécution du contrat de prestation de service, ainsi que cinq (5) ans suivant la fin de ce dernier. Vos données de facturation sont conservées pendant dix (10) ans, conformément aux dispositions du Code de commerce. |
Avec qui partageons-nous vos Données ?
Finalité du traitement | Destinataires des données |
|---|---|
Gestion du paiement de la commande | Ingenico : Prestataire de paiement |
Gestion du transport de la commande | Prestataire en charge du transport |
Gestion des cookies | En savoir plus sur notre page de gestion des cookies. Les choix de gestions des cookies sont modifiables. |
Vos Données sont-elles envoyées hors de l’Union européenne ?
Nous ne partageons aucune de vos Données en dehors de l’Union européenne avec des prestataires situés en dehors de l’Union européenne.
Quelles mesures de sécurité avons-nous prises pour vous protéger ?
Nous nous engageons à mettre en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires au respect de la protection de vos Données Personnelles (analyse d’impact, audit, politique de gestion des habilitations et des accès, cartographie applicative).
Nous procédons notamment à des audits de nos prestataires afin de nous assurer de la bonne mise en œuvre de mesures de sécurité permettant de garantir l’intégrité, confidentialité et disponibilité de vos Données.
Nos contrats avec nos prestataires incluent une partie dédiée à la protection des Données, en conformité avec les lois applicables.
Quels sont vos droits ?
Conformément à la loi Informatique et Libertés et sous réserve du respect des obligations légales qui sont imposées à Papeteries Pichon dans le cadre de son activité, chaque individu peut exercer les droits suivants :
- Droit d’accès : Solliciter une copie des Données vous concernant dont dispose le Responsable de traitement
- Droit de rectification : Corriger ou compléter une Donnée inexacte vous concernant
- Droit d’effacement : Demander l’effacement de tout ou partie de vos Données
- Droit d’opposition : S’opposer à ce que nous traitions vos Données, y compris dans le cadre d’activités de profilage ; cette demande est incompatible avec le traitement de votre demande de contact ou de devis
- Droit de retrait : Décider à tout moment de retirer votre consentement
- Droit de limitation du traitement : Limiter l’utilisation de vos Données pendant la durée de traitement de votre demande
- Droit à la portabilité : Demander de récupérer une partie de vos Données traitées par Papeteries Pichon dans un format lisible par machine.
Lorsqu’une violation de Données susceptible d’engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés est détectée, vous serez informés de cette violation dans les meilleurs délais.
Vous pouvez formuler des directives relatives à la conservation, l'effacement et à la communication de vos Données Personnelles après décès, conformément à l’article 85 de la loi 78-17 du 6 janvier 1978.
Comment exercer vos droits ?
Ces droits ainsi que ces directives peuvent être exercés et adressés en nous écrivant :
- Par voie postale à l’adresse suivante :
Papeteries Pichon ZAC l’Orme les Sources – 750 rue Colonel Louis Lemaire 340 VEAUCHE (Saint-Etienne – France) ; ou
- Par voie électronique : privacy@manutan.com
Selon le type de demande et en cas de doute sur votre identité, nous pouvons vous demander de justifier de votre identité à réception de votre demande.
Une réponse vous sera alors adressée dans un délai de 1 mois suivant la réception de la demande. Dans certains cas, liés à la complexité de la demande ou du nombre de demande, ce délai peut être prolongé de 2 mois.
Vous pouvez également vous adresser à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de régulation chargée de faire respecter la réglementation sur la protection des données à caractère personnel en France, par internet https://www.cnil.fr/fr/agir ou par voie postale à l’adresse suivante : Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy - TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX.
- Modification de la présente Politique de confidentialité
Nous pouvons mettre cette Politique à jour en publiant une nouvelle version sur notre Site, auquel cas vous en serez informé lors de votre prochaine visite sur le Site.
- Contact
Pour toute question concernant la Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :
- Par voie électronique : privacy@manutan.com
- Par voie postale :
Papeteries Pichon ZAC l’Orme les Sources – 750 rue Colonel Louis Lemaire 340 VEAUCHE (Saint-Etienne – France).