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Atouts compétences - bloc 1 développer la relation client - bts mco 2026 - livre élève - Image principale

Scolaire

Atouts compétences - bloc 1 développer la relation client - bts mco 2026 - livre élève

Isabelle Chaupart, Anne-Marie Dassier, ...

ISBN : 9782216178261

28,91 € HT

30,50 € TTC

unité

 

Livré selon disponibilités chez nos éditeurs

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Description Produit

Dédié aux étudiants en formation initiale, ce manuel vise l'acquisition des compétences à travers des situations professionnelles concrètes.
  • Une rubrique vidéo pour lancer la thématique de chaque chapitre
  • Une pédagogie dynamique organisée en missions, avec des ressources contextuelles et notionnelles facilement repérables
  • Une synthèse par chapitre au format rédigé et audio pour faciliter la mémorisation
  • De nombreux exercices gradués en difficulté pour s’adapter à l’hétérogénéité des classes
  • Une préparation complète à l’épreuve E5 avec 1 fiche d’entraînement par grande compétence pour élaborer efficacement les compt
  • DistributeurHACHETTE LIVRE
  • Marque EditorialeFOUCHER
  • Nombre de pages288
  • Forme de produitLivre broché / livre de poche broché
  • Date de publication29 avril 2026
  • LangueFrançais