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Scolaire
Relation client à distance et digitalisation - bts ndrc 1e/2e années - livre + licence élève - 2022
Jean-François Ferré, Sylvie Georges, ...
ISBN : 9782091676647
Description Produit
Une nouvelle édition actualisée dans une collection pour le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client.
Pour tenir compte des retours des enseignants, les questionnements et fiches ressources ont été allégés et la préparation à l'épreuve renforcée.
Cet ouvrage est proposé au choix en livre papier + licence numérique i-Manuel ou en 100% numérique i-Manuel.
Pour tenir compte des retours des enseignants, les questionnements et fiches ressources ont été allégés et la préparation à l'épreuve renforcée.
Cet ouvrage est proposé au choix en livre papier + licence numérique i-Manuel ou en 100% numérique i-Manuel.
En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique i-Manuel 2.0, la solution pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette.
En cas de prescription à l'ensemble de la classe (20 élèves minimum), l'activation de la licence élève est laissée au libre choix de l'enseignant.
Les retours sont interdits sur ce produit
- Forme de produitLivre broché / livre de poche broché
- Date de publication21 avril 2022
- Marque EditorialeNATHAN
- DistributeurINTERFORUM EDITIS
- AudienceTous publics
- LangueFrançais
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