Relation client et animation des reseaux bloc 3 bts ndrc

• Des activités contextualisées s’inspirant d’entreprises réelles ou fictives.
• Tout le référentiel du pôle 3.
• Une synthèse de cours très visuelle.
• De nombreuses fiches méthodes et outils.
• Une aide à la construction pas à pas des trois fiches de l’examen et de la note réflexive.
• Une préparation à l’oral.
• Chaque chapitre comporte une partie préparation à l’examen permettant la réalisation des fiches supports de l’oral et un entraînement à l’entretien avec le jury.
• La construction des fiches est accompagnée pas à pas en relation avec les sujets des chapitres.
• Des QR Codes permettent aux étudiants d’accéder directement aux ressources numériques (textes, vidéos, sons).